Receber turistas que não falam o mesmo idioma que o seu pode ser um desafio para muitos estabelecimentos. No entanto, com as ferramentas certas, é possível garantir que esses clientes tenham uma experiência agradável e memorável em seu restaurante ou bar. Aqui estão algumas dicas sobre como fazer isso e como o Cardápio Digital via QR Code da MENNU pode ser útil:
Treine sua equipe
É importante que sua equipe esteja preparada para lidar com clientes de diferentes nacionalidades e idiomas. Isso inclui treinar os funcionários em frases básicas em diferentes idiomas e ensiná-los a serem pacientes e compreensivos com os clientes que podem ter dificuldade em se comunicar.
Use ferramentas de tradução
Uma maneira eficaz de superar a barreira do idioma é usar ferramentas de tradução. Isso pode incluir um aplicativo de tradução no smartphone ou, melhor ainda, um Cardápio Digital Multilíngue, como o MENNU.
Invista no MENNU
O Cardápio Digital via QR Code da MENNU é uma solução inovadora que permite que seus clientes acessem seu cardápio em seu idioma preferido. Basta apontar a câmera do smartphone para o QR Code da MENNU e, voila, o cardápio é exibido na língua de escolha do cliente. Este é um excelente recurso para restaurantes e bares que recebem muitos turistas, pois elimina barreiras linguísticas e torna a experiência gastronômica mais agradável.
Ofereça um excelente serviço ao cliente
Independentemente do idioma que seus clientes falam, um excelente serviço ao cliente é sempre apreciado. Isso pode incluir coisas como ser atencioso, amigável e fazer um esforço extra para garantir que seus clientes estejam satisfeitos.
Ao seguir estas dicas e investir no MENNU, você pode garantir que seus clientes, independentemente de onde eles venham ou que idioma eles falam, tenham uma experiência incrível em seu estabelecimento.
